Aktuelles Update (02.09.2020 / 18:25 Uhr) zum Thema Kartenverkauf

29.08.2020

Aufgrund von COVID-19 und den damit verbundenen Einschränkungen (max. zulässige Besucheranzahl, ausschließlich Sitzplätze, Einhaltung des erforderlichen Sicherheitsabstandes) mussten die zur Verfügung stehenden Plätze in der Halle stark reduziert werden. Insgesamt stehen dadurch statt 2.280 lediglich 550 Sitzplätze zur Verfügung.

Die zu treffenden Corona-Maßnahmen führen in weiterer Folge auch in vielen anderen Bereichen zu Einschränkungen (u.a. keine freie Sitzplatzwahl möglich, keine Stehplätze erlaubt). Der ALPLA HC Hard ist dennoch bemüht, unter Berücksichtigung aller Vorsichtsmaßnahmen und Regeln, das Handballerlebnis in der Sporthalle am See so attraktiv, wie unter diesen Umständen möglich, zu gestalten. Es ist dem Verein ein großes Anliegen, allen Sponsoren, Partnern, Fans sowie der Sportgemeinde die Möglichkeit zu geben, das Handballspiel live zu erleben.

Durch intensive Bemühungen mit unseren Partnern konnten mittlerweile fast alle Details geklärt werden. Beiliegend wollen wir euch mit Informationen zum Thema Kartenverkauf ausstatten. Bitte schaut euch diesen Beitrag immer mal wieder an, ihr findet hier alle wichtigen Informationen zum Thema Kartenverkauf.

Hinter der Entscheidung den Kartenverkauf auf diese Weise abzuwickeln stehen vielerlei Gründe. Vor allem aber ist es unser Ziel, möglichst allen den Zugang zu einem Handball Spiel des ALPLA HC Hard zu ermöglichen. Aufgrund der Erfahrungswerte der letzten Jahre, sollte dies mit dem eingeschlagenen Weg möglich sein. Selbstverständlich behalten wir uns aber die Möglichkeit offen, nach dem ersten Spiel notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Die Erfahrung wird uns zeigen, was gut war und was wir noch besser machen können.

Weiters haben wir beschlossen die Ticketpreise unverändert zu lassen. Eine Ausnahme bildet die Servicegebühr von EUR 2,00 ab einem Ticketwert von über EUR 25,01 pro Ticket. Hier wird diese Gebühr seitens oeticket fällig und wir müssen diese leider an euch weitergeben.

Weiters müsst ihr euch für Kinder ab dem 6. bis zum vollendeten 15. Lebensjahr eine Karte kaufen. Das hat ebenfalls damit zu tun, dass wir auch Kinder in erfassen müssen. Der Preis besteht hier lediglich aus der Abwicklungsgebühr.

Wir bedanken uns für euer Verständnis.

Kartenverkauf seit dem 01.09.2020 um 18.00 Uhr geöffnet!

Wie und wo sind die Tickets zu erwerben?

Tickets für die Heimspiele in der Sporthalle am See können ausschließlich im Vorfeld gekauft werden.
Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr benötigen kein Ticket (sitzen bei den Eltern).
Der Ticketkauf ist über das online Ticketing-System von ländleTICKET (https://laendleticket.com/) möglich. Ebenso können die Tickets (ausgenommen Saisonkarten) in den Filialen der Sparkasse sowie der Raiffeisenbank erworben werden.
Eine Abendkassa kann aus den bereits oben angeführten Punkten nicht angeboten werden.
Karten zu hinterlegen ist ebenfalls nicht möglich. Jeder Zuschauer muss sich das Ticket im Vorfeld besorgen, da eine Registrierung notwendig ist.
Der Kauf der Tickets (online sowie in den Bankfilialen) ist ab dem 01.09. 18.00 Uhr möglich.
Saisonkarten gibt es hier: https://www.oeticket.com/event/heimspiele-des-alpla-hc-hard-sporthalle-am-see-13169052/?affiliate=H2

Wie funktioniert die Sitzplatzreservierung für Saisonkarten? (Update per 02.09.2020 / 18:25 Uhr)

Über www.laendleticket.com dein gewünschtes Alpla HC Hard - Heimspiel auswählen
„Tickets kaufen“ anklicken und der Hallenplan öffnet sich
Sonderaktion „Promotioncodes für VVK Saisonkarten“ wählen (Scrolldown)
Im Feld Promotion–Code deinen Code eingeben und auf „Promotion anzeigen“ klicken
Die noch freien Plätze werden im Saalplan freigeschalten – jetzt deinen gewünschter Platz wählen
In den Warenkorb geben und per print@home drucken (keine Zahlung nötig)

Welche Kartenkategorien gibt es und was kosten die Tickets?

TAGESKARTEN

Erwachsene: EUR 10,-
Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 15. Lebensjahr: EUR 1,-
Studenten (mit gültigem Studentenausweis): EUR 8,-
Senioren (ab 60 Jahren mit gültigem Seniorenausweis): EUR 8,-
Rollstuhlfahrer: EUR 8,-

SAISONKARTEN

Erwachsene: EUR 100,- (zzgl. EUR 2,-/pro Ticket Servicegebühr)
Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 15. Lebensjahr: EUR 20,-
Studenten (mit gültigem Studentenausweis): EUR 80,- (zzgl. EUR 2,-/pro Ticket Servicegebühr)
Senioren (ab 60 Jahren mit gültigem Seniorenausweis): EUR 80,- (zzgl. EUR 2,-/pro Ticket Servicegebühr)
Rollstuhlfahrer: EUR 80,- (zzgl. EUR 2,-/pro Ticket Servicegebühr)

HINWEIS: Bei den Preisen im Online Shop wird eine Servicegebühr von EUR 2,00/pro Ticket von oeticket beim Kartenkäufer eingehoben. Dies gilt nicht bei den Kinder-Karten.

VIP-KARTEN

Alle Vorjahresbesitzer einer VIP-Saisonkarte werden in einer separaten E-Mail über die Vorgehensweise und Abwicklung in der Saison 2020/21 informiert. Dies erfolgt am 02. September 2020.

Wie funktioniert der Einlass vor Ort?

Der Einlass in die Sporthalle am See wird ausschließlich mit im Vorfeld erworbenen Tickets gewährt.
Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr benötigen kein Ticket (sitzen bei den Eltern).
Die Tickets müssen bereits zu Hause ausgedruckt und mitgebracht werden. Weiters kann der Barcode auch am Handy vorgezeigt und abgescannt werden.
Die Saisonkartenbesitzer müssen sowohl ihr Saisonkarten-Ticket, als auch das Ticket der Platzreservierung vorzeigen.
Durch das selbstständige Abscannen des Barcodes auf jedem Ticket wird der direkte Kontakt zwischen Eingangskontrolle und Zuschauer vermieden.
Markierte Abstandsregeln im Eingangsbereich sowie entsprechende Wegbeschilderungen und Abstandsmarkierungen unterstützen den Zuschauer in der Einhaltung des Ein-Meter-Sicherheitsabstandes.
Alle Saisonkartenbesitzer (auch VIP, separate Information folgt per Mail) müssen ihre Sitzplätze mittels Voranmeldung zusätzlich online reservieren und buchen. Dies gilt für jedes Heimspiel neu. Dazu bekommt ihr beim Kauf einer Saisonkarte täglich abends einen Promotioncode per Mail zugeschickt. Mit diesem Code könnt ihr dann für alle Spiele die Platzreservierung vornehmen. Erstmalig aktiv ist der Promotioncode 24h nach dem Kauf der Saisonkarte.

Wie sieht es mit den Plätzen in der Halle aus?

Es werden ausschließlich nummerierte und zugewiesene Sitzplätze vergeben.
Jeder zweite Sitzplatz muss aufgrund der Einhaltung des Mindestabstands freibleiben und kann daher nicht vergeben werden. Ausnahme: Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr (sitzen bei den Eltern).
Stehplätze sind aufgrund von Corona nicht erlaubt.
Für die Saisonkarten (VIP und Normal) ist jeweils ein Bereich von Sitzplätzen reserviert. Sollte dieser Bereich über die Platzreservierungen bereits voll sein, ist trotz Besitz der Saisonkarte leider kein Zutritt möglich, da dieser Bereich dann bereits als ausverkauft gilt. Bei den Platzreservierungen gilt daher das First-Come-First-Serve Prinzip.

Hinweis
Die für den Kauf des Tickets erforderlichen persönlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mailadresse) werden im Ticketing System gespeichert. Durch Speicherung der Daten sind die Verantwortlichen in der Lage, im Falle einer Infektion entsprechend schnell zu reagieren und die betroffenen Kontaktpersonen auf schnellstmöglichem Wege darüber in Kenntnis zu setzen. Die Bestimmungen der DSGVO werden dabei strengstens von Seiten des ALPLA HC Hard und ländleTICKET eingehalten.